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  Marketing des services  

1. Les activités tertiaires : un contexte favorable au développement du marketing des services
2. Les spécificités des services
3. Les outils du marketing des services et les enjeux managériaux

 
         
  Memoire  

Le mobile peut-il devenir un media à part entière?

1. Intoduction
2. Préambule
3. Méthodologie
4. Les bases
5. Réponses aux hypothèses et recommandations
6. Validation terrain
7. Conclusion
8. Glossaire
9. Bibliographie
10. Annexes

 
         
  Etudes de marché   1. Intoduction aux études
2. Les études qualitatives
3. Les études quantitatives
 
         
  CRM  

1. Le 1 to 1
2. Produit
3. Prix
4. Publicité
5. PLV

 
         
  Marketing stratégique  

1. Modèle de développement
2. La matrice SWOT
3. Le SCA
4. Le mix marketing
5. Stratégie de lancement
6. Les proncipaux leviers
7. Les 5 forces de Porter
8. La matrice BCG

 
         
  Marketing international  

1. Le système décisionnaire de l'internationalisation
2. Analyse des potentialités export
3. La politique produit
4. La politique de prix
5. La politique commerciale
6. La segmentation internationale
7. La communication internationale

 
         
         
Ressources Marketing

 

 
 
 
 
 
 
 
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